Rücktrittsrecht


Für die auf der Website www.fontanotshop.com sono coperti da garanzia di 24 mesi come previsto da D.lgs. 24/2002.zum Kauf angebotenen Produkte gilt gemäß ital. Gesetzesverordnung 24/2002 eine Gewährleistung von 24 Monaten. Der Verkauf der Produkte unterliegt der ital. Gesetzesverordnung 185 vom 22. Mai 1999, die für den Käufer ein Rücktrittsrecht einräumt.
Der Käufer kann ohne jede Strafe von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und muss lediglich die Versandkosten der Rücksendung bezahlen.
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Personen, die in der Branche tätig sind, wie Händler oder für Werkstätten.

Was versteht man unter Rücktrittsrecht?

Das Rücktrittsrecht besteht in der Möglichkeit, das gekaufte Produkt zurückzugeben und den Preis rückerstattet zu bekommen. Der Verbraucher kann von seinem Rücktrittsrecht bis zum 20 Werktage nach Erhalt der Ware Gebrauch machen. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer als Wahl des Kuriers, der die Ware an unser Lager zurücksendet..

Wie mache ich vom Rücktrittsrecht Gebrauch?

1. Füllen Sie das herunterladbare Formular unter folgendem Link Rücktrittsrecht Formular aus und senden Sie es im PDF-, JPEG- und Dokumentformat an die E-Mail-Adresse info@fontanotshop.com, um das Rücktrittsrecht zu aktivieren.
2. Nach Erhalt des Formulars erhalten Sie das Rücksendeetikett.
3. Verpacken Sie die Materialien sorgfältig, um die Originalverpackung zu schützen, und kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf die Außenseite der Verpackung.
4. Teilen Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer E-Mail an info@fontanotshop.com mit.

Rückerstattungszeiten

Nach Erhalt der Ware wird eine Qualitätsprüfung durchgeführt. Im Falle eines positiven Ergebnisses erfolgt die Rückerstattung spätestens 20 Tage nach Erhalt der Ware nach derselben anfänglichen Zahlungsmethode.